台風25号の影響により、9月21日（月・祝）公演に来場ができなかったお客様への払い戻しを行わせていただきます。
払い戻し対象のお客様は、下記より払い戻し方法のご確認をお願いいたします。
なお、払い戻しはご購入者ご本人様宛にさせていただきます。
なお購入したプレイガイドにより払い戻し方法が異なりますのでご注意ください。
先行抽選チケットにお申込みされた方【ファミリーマート発券】
【払い戻し方法】
１．以下宛先に必要書類を【2026年9月30日（水）】必着にて「特定記録郵便」でご送付ください。
▼必要書類
・発券済みの該当公演チケット（半券がもぎられているものは無効です）
・ご購入者の氏名、ご住所、メールアドレス、電話番号を記載したメモ
※※※未発券のチケットに関しまして※※※
ご申告いただいた内容から、未発券情報を確認させていただきます。
必要書類を以下宛先にご送付ください。
▼必要書類
・予約番号（購入完了メールのスクリーンショットを印刷したものなど）、ご購入者の氏名、ご住所、メールアドレス、電話番号を記載したメモ
＊＊＊＊＊＊※※※※※※※※※※※※※※※
▼返送先
〒162-0801 東京都新宿区山吹町347 藤和江戸川橋ビル6F
株式会社イベンティファイ「うみねこのなく頃に～Stage of the golden Witch～Episode7」払い戻し係
※払い戻しはチケットをご購入された会員様へのみとさせていただきます。ご購入された会員様以外への払い戻しは出来ませんので予めご了承ください。
※普通郵便でお送りいただいた場合、郵便事故が発生する可能性もございます。
普通郵便でチケットが届かなかった場合、払戻しはできませんので、必ず「特定記録郵便」にてお送りくださいますようお願いいたします。
特定記録郵便とは
２．返金方法につきまして
チケットの払い戻しは、ご指定口座への返金にて承ります。
返送内容の確認後、「@soukin.aplc.jp」のドメインより「払戻口座登録のためのお手続きご案内メール」をご購入者のメールアドレス宛に送らせていただきますので、
メール記載の手順に従って払戻しのお手続きをお願いいたします。
なお、ドメイン指定等、メール受信制限の設定を行っている場合は、あらかじめ、「@soukin.aplc.jp」からのメールを受信可能な状態にご設定ください。
迷惑メール(URLリンク付き)設定をしている場合には設定の変更をしてください。
【払い戻し内容】
・チケット代金
※送金名義は「カ イベンティファイ」となります。
※振込口座は、日本国内の口座に限りますのでご注意ください。
【注意事項】
※チケットの未着事故などにつきましては、弊社では責任を負いかねます。
予めご了承ください。
※上記方法以外での払戻しはお受けできません。
（ファミリーマート店舗等での払戻しはできません。）予めご了承ください。
▼チケットに関するお問合せ先
FAQ「7. お問い合わせ」内のお問い合わせフォームよりお問い合わせください。
お問い合わせの際は、｢会員番号｣、｢お名前｣、「お電話番号」、「お問い合わせ内容」を明記してください。
http://faq.funity.jp/forturest/
一般チケットにお申し込みされた方【セブンイレブン発券】
【払い戻し方法】
１．以下宛先に必要書類を【2026年9月30日（水）】必着にて「特定記録郵便」でご送付ください。
▼必要書類
・発券済みの該当公演チケット（半券がもぎられているものは無効です）
・ご購入者の氏名、ご住所、メールアドレス、電話番号を記載したメモ
※※※未発券のチケットに関しまして※※※
ご申告いただいた内容から、未発券情報を確認させていただきます。
必要書類を以下宛先にご送付ください。
▼必要書類
・予約番号（購入完了メールのスクリーンショットを印刷したものなど）、ご購入者の氏名、ご住所、メールアドレス、電話番号を記載したメモ
＊＊＊＊＊＊※※※※※※※※※※※※※※※
▼返送先
〒151-0051東京都渋谷区千駄ヶ谷2-8-7
株式会社フォーチュレスト エフチケット事務局
「うみねこのなく頃に～Stage of the golden Witch～Episode7」払い戻し係
※払い戻しはチケットをご購入された会員様へのみとさせていただきます。ご購入された会員様以外への払い戻しは出来ませんので予めご了承ください。
※普通郵便でお送りいただいた場合、郵便事故が発生する可能性もございます。
普通郵便でチケットが届かなかった場合、払戻しはできませんので、必ず「特定記録郵便」にてお送りくださいますようお願いいたします。
特定記録郵便とは
２．返金方法につきまして
チケットの払い戻しは、ご指定口座への返金にて承ります。
返送内容の確認後、「ticket@fortunerest.com」より「払戻口座登録のためのお手続きご案内メール」をご購入者のメールアドレス宛に送らせていただきますので、
メール記載の手順に従って払戻しのお手続きをお願いいたします。
なお、ドメイン指定等、メール受信制限の設定を行っている場合は、あらかじめ、「ticket@fortunerest.com」からのメールを受信可能な状態にご設定ください。
迷惑メール(URLリンク付き)設定をしている場合には設定の変更をしてください。
【払い戻し内容】
・チケット代金
※送金名義は「カ フォーチュレスト」となります。
※振込口座は、日本国内の口座に限りますのでご注意ください。
【注意事項】
※チケットの未着事故などにつきましては、弊社では責任を負いかねます。
予めご了承ください。
※上記方法以外での払戻しはお受けできません。
（セブンイレブン店舗等での払戻しはできません。）予めご了承ください。
※払い戻しには2週間ほど日数を要します。ご承知おきください。
▼チケットに関するお問合せ先
一般先着チケット（セブンイレブン発券）に関するお問い合わせはエフチケット事務局までお願いいたします。
お問い合わせの際は、「公演名」、｢会員番号｣、｢お名前｣、「お電話番号」、「お問い合わせ内容」を明記してください。
▼公演に関するお問合せ先
公演に関するお問い合わせはエフチケット事務局までお願いいたします。